一、餐饮标准：地道风味标准化
建立敦煌美食研究院认证的餐饮合作体系，所有团餐供应商须通过HACCP认证。早晚餐标配李广杏干、锁阳茶等养生餐品，正餐包含三套标准化菜单循环使用。设置独立清真厨房，配备专职营养师设计高原旅行餐谱。
二、住宿保障：全星级覆盖网络
签约23家品质酒店，从敦煌宾馆到天河大酒店形成梯度选择。沙漠露营区配备德国进口恒温帐篷，设置独立卫浴区。建立客房检查"三查制度"，即入住前排查、每日抽查、离店复查，近两年卫生达标率100%。
三、交通配置：智能调度系统
自有车队46台，安装北斗定位与车内摄像双监控。开发线路智能调度平台，可实时规避道路施工路段。戈壁路段配备双司机轮换制，长线行程每2小时强制休息。2024年新增3台无障碍商务车，完善特殊人群服务。
四、游览设计：学术级文化体验
与敦煌学研究所联合开发12个主题游览方案，安排副研究员级别讲解员带团。莫高窟参观实行"1+3"模式：1个普窟精讲+3个特窟研学。设置数字敦煌VR体验中心，可观摩未开放洞窟的高清影像。
五、购物规范：自主消费指引
行程手册附敦煌特产选购指南，标注市场监管局认证的8家正规商铺。不安排任何团队购物行程，但提供市集接送服务。建立商品价格监控机制，承诺买贵双倍退差。设置快递代发点，解决游客携带难题。
六、娱乐项目：安全与文化并重
月牙泉骑骆驼项，沙漠摩托驾驶区设置专业教练1:5跟车指导。夜间安排《又见敦煌》情景体验剧优惠票务服务。
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